Порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты

Условия предоставления платных услуг

• ООО “Гинеколог Плюс” имеет право предоставлять платные медицинские услуги на условиях, отличных от условий федеральной программы государственных гарантий, территориальных программ и (или) целевых программ, по желанию потребителя (заказчика).
• Платные медицинские услуги могут предоставляться анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
• Платные услуги могут оказываться при самостоятельном обращении за медицинской помощью, за исключением случаев, предусмотренных статьей 21 Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” и случаев оказания помощи в неотложной или экстренной форме.

Порядок оказания платных услуг

• Оказание платных услуг населению осуществляется в соответствии с установленным режимом работы ООО “Гинеколог Плюс”.
• Платные услуги оказываются на основании договоров с потребителями или организациями. Договоры подписываются уполномоченными лицами клиники. Договор регламентирует условия, сроки оказания услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
• Договор составляется в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон. В случае оплаты услуг третьим лицом, составляется дополнительное соглашение, устанавливающее плательщика и его ответственность.
• На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета, которая является неотъемлемой частью договора.
• Если требуются дополнительные медицинские услуги, не предусмотренные договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя и получить его согласие перед их оказанием.
• При возникновении необходимости оказания экстренной медицинской помощи для устранения угрозы жизни потребителя, такие услуги оказываются без взимания платы.
• При отказе потребителя от услуг после заключения договора, договор расторгается с возмещением исполнителю фактически понесенных расходов.
• Потребитель обязан оплатить предоставленную медицинскую услугу в сроки и в порядке, установленные договором.
• Потребителю выдается документ, подтверждающий произведенную оплату услуг (чек, квитанция или иной документ установленного образца).
• Исполнитель по требованию потребителя предоставляет ему медицинские документы, отражающие состояние его здоровья после оказания платных услуг.
• Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление услуг, включая сообщение исполнителю необходимых сведений.
• При заключении договора потребителю предоставляется информация о порядке оказания медицинской помощи, квалификации медицинских работников, методах лечения и связанных с ними рисках, а также других важных сведениях.
• Исполнитель уведомляет потребителя о том, что несоблюдение рекомендаций врача может повлиять на качество оказанных услуг и состояние здоровья потребителя.
• Качество платных медицинских услуг должно соответствовать условиям договора и требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
• Медицинские услуги предоставляются только при наличии информированного добровольного согласия потребителя на медицинское вмешательство.
• Бланк информированного согласия хранится в медицинской карте потребителя.
• Исполнитель обязан предоставить потребителю полную информацию о состоянии его здоровья, методах лечения, связанных рисках и используемых медикаментах.

Основание: Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».